POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales en esta web y a través de la aplicación móvil.
Entre los valores con los que nos identificamos está la transparencia, por eso deseamos que conozcas desde el inicio, que la privacidad de tus datos muy es importante para nosotros. En esta declaración de privacidad se explica qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Te invitamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web o registrarte en la app de Wisafe.
En esta web y en la app se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.
Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:
• Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que nos requieras.
• Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que contemos con tu autorización expresa.
• Nunca utilizaremos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
Responsable del tratamiento de sus datos:
Identidad: vBote Innovation S.L.
Dir. Postal: Calle de la Reina,10 pta.1 46011 Valencia
Contacto : support@wisafe.es
¿Cómo hemos obtenido tus datos?
La información personal que recopilamos incluye la información que nos brinda en el momento de registro, a través del formulario de la web y de la app o por e-mail, como el nombre, la dirección de correo electrónico y la información de ubicación.
Información que recopilamos automáticamente:
Recibimos automáticamente ciertos tipos de información cada vez que utiliza nuestros servicios. Podemos recopilar información sobre su dispositivo, como el sistema operativo, la potencia de la señal, si está encendida y cómo está funcionando, así como información sobre cómo usa el dispositivo y los servicios disponibles a través de este y su ubicación.
Recopilamos su identificador de usuario único y su ubicación a través de GPS, WiFi o red inalámbrica para obtener su ubicación con el fin de proporcionar nuestro servicio. Recopilamos la información de sus "Lugares" designados para proporcionar alertas cuando los miembros de la familia llegan y se van. Mantenemos la información de ubicación solo mientras sea razonable proporcionar el servicio y luego destruir los datos de ubicación.
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Eres titular de los siguientes derechos sobre sus datos de carácter personal:
• derecho a solicitar el acceso a los datos personales
• derecho a solicitar su rectificación o supresión
• derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
• oponerse al tratamiento
• derecho a la portabilidad de los datos
Para el ejercicio de los derechos deberás dirigirnos comunicación escrita a través de correo electrónico a la dirección support@wisafe.es con el detalle del derecho que desea ejercitar.
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Nuestro sitio web recoge la información con los fines siguientes:
• Proporcionar y mejorar el servicio de seguimiento e información de las entradas y salidas de tus hijos en los recintos habilitados con WiSafe mediante la app
• Responder a las consultas recibidas
• Mantener un registro de usuarios de la web y de la app
• Mejorar la información sobre nuestras soluciones y servicios.
• Desarrollar o informarle de nuevos productos y servicios.
• Personalizar su experiencia con nuestro servicio de seguimiento de entradas y salidas de sus hijos en recintos habilitados con la app Wisafe.
• Podemos usar su información personal para cumplir con la ley o responder a solicitudes o procesos legales.
Legitimación para el tratamiento de tus datos:
La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento al registrarse en la app móvil, al completar el formulario de contacto de la web www.wisafe.es y al contactarnos por otros medios como email, telélfono y redes sociales.
Para contactar a través de esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.
Seguridad de información
Mantenemos una variedad de protecciones físicas, electrónicas y de procedimiento. Estas protecciones ayudan a proteger su información personal contra la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Asegúrese de utilizar una contraseña segura para acceder a su cuenta de la app móvil Wisafe. Guardaremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para brindarle servicios.
Actualización de esta política
Podemos cambiar esta Política en cualquier momento por lo que aconsejamos la revisen de forma periódica o según lo exija la ley.